Produktrückgaben

Sie können ein im Online-Shop www.stalaijums.lt gekauftes Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Produktlieferung zurückgeben. Um eine Rücksendung einzuleiten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Stellen Sie sicher, dass der zurückgegebene Artikel in einwandfreiem Zustand und unbenutzt ist und über alle Originaletiketten verfügt.

2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

3. Erhalten Sie eine Rücksendebestätigung per E-Mail.

4. Verpacken Sie den Artikel für die Rücksendung sicher und senden Sie ihn an die in der E-Mail angegebene Adresse.

5. Senden Sie den Artikel an uns. Wir empfehlen die Wahl einer sicheren Versandart.

6. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, wird die Rücksendung registriert und der Betrag wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Werktagen gutgeschrieben. Rückerstattungen können nur auf dasselbe Konto erfolgen, von dem die Zahlung beim Kauf getätigt wurde.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

„Stalai Jums“ ist nicht verantwortlich für Sendungen, die an die falsche Adresse gesendet werden.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]